Privacy Policy

Конфиденциальность данных в Greenphire Inc.

Компания Greenphire Inc. (Greenphire) строго следует принципу защиты ваших персональных данных.  Данная Политика конфиденциальности содержит ответы на важные вопросы о конфиденциальности, в том числе: какие сведения о вас мы собираем, как мы намерены их использовать, как вы можете определять способы использования ваших данных, как мы их защищаем, как вам получить доступ к своим данным, а также как связаться с нами по вопросам, связанным с вашими данными.

Данная Политика конфиденциальности применяется ко: (i) всем посетителям веб-сайтов Greenphire (https://greenphire.com, https://clincard.com, https://myclincard.com, https://eclinicalgps.com, или сайтов-преемников или связанных сайтов), далее собирательно — «Веб-сайт» или «Сайт»; (ii) всем пользователям, регистрирующимся или зарегистрированным на Веб-сайте; и (iii) всей информации, доверенной нам нашими клиентами и бизнес-партнерами в ходе предоставления наших основных коммерческих услуг. Настоящая Политика конфиденциальности также включает в себя Политику Greenphire в отношении файлов cookie и Положение.

Собираемые нами данные

Собираемые нами персональные данные (например, информация, которая вас идентифицирует или посредством которой можно вас идентифицировать) могут предоставляться вами по нескольким нижеперечисленным причинам:

1. Вы зарегистрировались для получения информации. Вы можете зарегистрироваться для получения, к примеру, следующей информации:

• передовых практик (статьи, экспертные доклады, блоги), новостей (пресс-релизы и отраслевые публикации) и информации о событиях, включая выставки-ярмарки;
• информации в связи с вашей регистрацией либо использованием вами Сайта, наших продуктов или услуг;
• ответов на ваши запросы, комментарии и предложения;
• приглашений на участие в коротких опросах;
• информации в связи с завершением любых других осуществляемых вами транзакций.

Каждый раз при получении автоматического уведомления по электронной почте вы можете аннулировать свою регистрацию и удалить свой электронный адрес из нашей базы данных, просто нажав на ссылку «Отписаться» внизу каждого уведомления, получаемого по электронной почте.

Персональные данные, собираемые при вашей регистрации для получения данной информации на базе автоматических оповещений, могут включать ваше имя, должность, название компании, адрес, контактные телефоны и адрес электронной почты.

2. Вы можете предоставлять нам сведения о себе, если вас интересуют возможности трудоустройства в Greenphire. Запрашиваемые у вас данные будут зависеть от области ваших интересов.

3. Вы можете зарегистрироваться для запроса специфической информации или для обращения за поддержкой. Эти сведения обычно собираются из форм «Свяжитесь с нами», в которых вы можете задать вопросы или запросить какую-либо информацию. Персональные данные, предоставляемые вами в этих формах, могут включать ваше имя, должность, название компании, адрес, контактные телефоны и адрес электронной почты. Целью обработки в данном случае является ответ на ваш запрос.

4. Компания Greenphire в качестве обработчика данных также может собирать данные, предоставленные нашими клиентами и деловыми партнерами (или от их имени) при реализации наших основных коммерческих услуг. Собираемые персональные данные могут содержать идентификационный номер или имя, дату рождения и адрес. Дополнительные данные могут быть собраны на основе необходимости изучения или выбора пациента, в том числе: номер социального страхования, адрес электронной почты, номер телефона, данные банковского счета. Мы собираем эти данные с целью предоставления услуг, на которые мы получили заказы. Если вы являетесь клиентом или бизнес-партнером, вы несете ответственность за то, чтобы удостовериться, что все персональные данные, предоставленные вами или от вашего имени компании Greenphire, собраны в соответствии со всеми применимыми законами (в том числе, законами о конфиденциальности и защите данных), а также с предоставлением субъектам персональных данных в соответствии с установленными требованиями уведомлений и получением их действительного согласия, одобрения и/или разрешения.

5. Greenphire автоматически собирает данные о вашем использовании Сайта при помощи инструментов сбора данных типа файлов cookie (см. раздел о файлах cookie ниже для получения дополнительной информации). Обратите внимание, что наш веб-сайт не отвечает на сигналы «Не отслеживать», поступающие от вашего браузера.

Способы использования данных нами

Если ваши персональные данные были предоставлены нам одним из наших клиентов или по его поручению, мы будем использовать ваши персональные данные только для предоставления услуг, которые были у нас заказаны.

В иных случаях, если ваши персональные данные все же были предоставлены компании Greenphire, мы будем использовать их в той мере, в которой это необходимо для реализации наших законных интересов, чтобы:

• управлять нашими взаимоотношениями с вами и поддерживать их, в том числе в рамках текущего обслуживания клиентов;
• обеспечивать поддержку и отвечать на ваши заявления и запросы;
• персонализировать ваш визит на Веб-сайт или помочь вам при его использовании;
• улучшать Веб-сайт путем изучения его посетителей;
• обеспечивать безопасность и целостность нашего Веб-сайта и устранять технические проблемы и сбои;
• отслеживать, поддерживать и улучшать используемые нами процессы работы и сервисы, а также решения в сфере информации, данных, технологии и коммуникации;
• защищать наши права и имущество, а также права и имущество других лиц или применять профилактические меры по предотвращению возникновения ответственности;
• предотвращать и выявлять случаи мошенничества и обеспечивать соответствие применимым законам, предписаниям или нормам и правилам;
• действовать в предусмотренных или разрешенных законом случаях, в том числе в ответ на судебный приказ, судебный запрос, ордер на обыск, закон или нормативно-правовой акт (в зависимости от ситуации);
• передавать персональные данные третьим сторонам, которые приобретают или заинтересованы в приобретении всех или части наших активов или акций, или становятся нашими преемниками.

Greenphire также будет использовать ваши персональные данные, чтобы связываться с вами и сообщать о предлагаемых продуктах и/или услугах, а также акциях и опросах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, за исключением случаев, если вы сообщите нам, что не хотите получать от нас маркетинговые сообщения и исследования. Если согласно действующему законодательству мы должны получить ваше согласие до отправки вам определенных маркетинговых сообщений, мы будем посылать их только после получения такого согласия.

Greenphire может использовать неидентифицирующие личность обобщенные данные об использовании Веб-сайта для улучшения навигации, контента и дизайна нашего сайта. Обобщенные данные — это собираемые нами сведения о какой-либо группе или категории услуг или пользователей, в которых идентификационная информация индивидуальных пользователей неперсонифицирована и обрабатывается таким способом, который не позволяет определить личность конкретного пользователя. Другими словами, персональные данные не входят в обобщенные данные. Настоящая Политика конфиденциальности никак не ограничивает и не лимитирует сбор и использование нами обобщенных данных, и мы можем предоставлять обобщенные данные о наших пользователях третьим лицам для лучшего понимания потребностей наших клиентов и оптимизации наших услуг, а также в целях рекламы и маркетинга. Помимо прочего эти сведения, например, могут включать информацию о наиболее и наименее популярных страницах и количестве пользователей из США и других стран.

Предоставление вашей информации другим лицам

Greenphire предоставляет вашу информацию третьим сторонам, таким как:

• клиентам, с которыми мы работаем;
• аффилированным лицам банка для проведения комплексной проверки;
• поставщикам для предоставления нам услуг (например, обработки платежной карты, возмещения или платежа, прямого зачисления средств на счет, услуг по организации поездок и заполнению форм);
• компетентным представителям власти, судам или органам в ответ на судебный приказ, повестку, извещение ответчика о предъявленном иске, законное требование или в других разрешенных или требующихся по закону случаях, если мы обоснованно полагаем, что это необходимо или уместно для расследования, предотвращения или пресечения нелегальных действий, предполагаемого мошенничества или ситуаций, влекущих потенциальную угрозу для физической безопасности любого человека;
• любым третьим сторонам, которые приобретают или заинтересованы в приобретении всех или части наших активов или акций, или становятся преемниками всего нашего бизнеса или его части.

Наши обязательства по обеспечению безопасности данных

Предоставляемые вами персональные данные хранятся в безопасной электронной базе данных, доступ к которой имеют только те, кому необходимо знать ваши данные. Greenphire применяет разумные меры предосторожности для предотвращения утраты, незаконного использования, несанкционированного доступа, разглашения, изменения или уничтожения ваших персональных данных. Мы также принимаем все необходимые меры для обеспечения надежности ваших данных для целей их использования, их точности, полноты и актуальности. Это достигается за счет хранения ваших данных в безопасной электронной базе данных с физическими и электронными средствами защиты и процедурами контроля для защиты ваших данных. Greenphire также применяет корпоративную политику, требующую от всех сотрудников не раскрывать персональные данные третьим лицам, не уполномоченным на получение такой информации.

Хранение информации

Мы храним сведения, которые вы передали нам о себе, в защищенных базах данных для предоставления вам запрашиваемой информации, продуктов и/или услуг или для предоставления информации по договору с Greenphire. Срок хранения определяется в том числе по следующим критериям: (i) в течение какого периода персональные данные необходимы для предоставления услуг и осуществления деловой деятельности; (ii) тип собранных персональных данных; (iii) есть ли у нас законные, контрактные или другие обязательства по сохранению данных (например, в случае заключения договора с клиентом, если мы действуем в качестве обработчика данных, мы подчиняемся законам и постановлениям правительства о хранении данных в отношении хранения данных, важных для расследования, или данных, необходимых для судебных разбирательств или споров).

Срок хранения в отношении ClinCard, eClinicalGPS, Услуг по организации поездок:

Greenphire хранит: (a) транзакционные данные ClinCard в течение как минимум 7 лет после завершения исследования, если на карте нет доступных средств и субъект не связан с другими активными картами; и (b) все транзакционные данные eClinicalGPS в течение 2 лет после завершения исследования. Профили по организации поездок удаляются в течение 6 месяцев после закрытия проекта поездки компанией Greenphire с нашими туристическими партнерами.

Файлы cookie

Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который веб-сайт сохраняет на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении вами сайта. Greenphire и наши маркетинговые партнеры, аффилированные лица, аналитики и поставщики услуг используют файлы cookie и иные технологии для обеспечения максимально удобного пользования нашим Сайтом. Когда вы заходите на Сайт, Greenphire или третьи лица могут размещать файлы cookie в вашем браузере. Нажимая на кнопку, вы выражаете свое согласие с Политикой использования файлов cookie.

Greenphire может использовать файлы cookie на Сайте, чтобы (а) позволять посетителям сайта использовать персональные настройки, (б) отслеживать сессии пользователей в рамках подписного продукта, (в) отслеживать и составлять отчет о посещаемости сайта и (г) поддерживать наши рекламные мероприятия и развитие веб-сайта. Кроме того, наш Сайт может содержать функциональные элементы сторонних социальных сетей типа кнопки «Нравится» сети Facebook и сторонние виджеты типа кнопки «Рассказать» либо интерактивные минипрограммы, работающие на нашем Сайте. Эти элементы могут собирать данные о вашем IP-адресе (уникальном идентификаторе, присвоенном вашему компьютеру вашим интернет-провайдером), посещаемых вами страницах нашего Сайта, а также создавать файлы cookie для надлежащей работы такого элемента. Ваше взаимодействие с этими функциональными элементами регулируется политикой конфиденциальности сторонней компании, являющейся их поставщиком.

Например, Сайт использует сервис веб-аналитики Google Analytics, предоставляемый компанией Google Inc. («Google»). Google Analytics использует файлы cookie для облегчения анализа использования сайта пользователями. Генерируемая файлами cookie информация об использовании вами Веб-сайта (включая ваш IP-адрес) будет передаваться и храниться компанией Google в соответствии с ее политиками конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Вы можете контролировать и/или удалять файлы cookie по собственному усмотрению. Вы можете изменять настройки своего браузера: разрешать прием всех файлов cookie, получать уведомления о создании файлов cookie или отклонять все файлы cookie. Если вы решите не принимать все или какие-либо файлы cookie, некоторые функции Веб-сайта могут работать некорректно. Например, вы не сможете использовать функции Веб-сайта, требующие регистрации. С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте https://aboutcookies.org/ или обратившись к нам, воспользовавшись контактными данными, указанными в разделе «Как связаться с Greenphire».

Ниже приведена информации о технологии отслеживания и целях каждого трекера/файла cookie, используемого либо на нашем маркетинговом Веб-сайте (greenphire.com), либо в наших приложениях.

Hubspot: автоматизация маркетинга
Google Analytics: аналитика Сайта
DoubleClick Analytics (теперь часть Google): аналитика Сайта
LinkedIn Analytics: аналитика страниц LinkedIn
Facebook Connect: аналитика страниц Facebook
Typekit by Adobe: шрифты Сайта
ShareThis: общее пользование виджетов
NewRelic: отслеживание активности приложений и сессий

Ваши настройки конфиденциальности

Доступ или исправление своих данных. Вы можете воспользоваться своими правами на доступ к своим данным в любое время, либо связавшись с (i) медицинским персоналом центра исследования или с (ii) компанией Greenphire по адресу notices@greenphire.com. Для защиты вашей конфиденциальности и безопасности перед исправлением или удалением ваших данных мы также принимаем разумные меры по проверке вашей личности. Обращаем ваше внимание, что Greenphire не сможет выполнить требование об исправлении или удалении данных, которые были предоставлены нашим клиентом или по его поручению в рамках нашей основной деятельности, однако Greenphire по возможности поможет клиентам исполнить их обязательства по ответам на запросы.

Наши обязательства в отношении конфиденциальности данных детей

Обеспечение безопасности маленьких детей чрезвычайно важно. В связи с этим, если вы не достигли возраста совершеннолетия по законам своего места жительства, вы можете пользоваться Услугами только с согласия или под контролем своих родителей или законных опекунов. В соответствии с Законом о защите личных сведений детей в Интернете (COPPA) мы не собираем данные детей в возрасте до 13 лет без согласия родителя или законного представителя. Если мы узнаем, что собрали такие персональные данные для или в ходе предоставления Услуг без получения предварительного согласия родителя или законного представителя ребенка, мы удалим их в соответствии с данной Политикой конфиденциальности.

Ссылки на другие веб-сайты

Веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты. Вам следует внимательно изучать политики конфиденциальности и принципы работы других веб-сайтов, поскольку мы не можем контролировать или нести ответственность за их методы обеспечения конфиденциальности.

Права в отношении конфиденциальности в Калифорнии

В соответствии с разделом 1798.83 Гражданского кодекса Калифорнии, жители Калифорнии могут запрашивать определенные сведения о раскрытии нами персональных данных третьим лицам за предыдущий календарный год в целях прямого маркетинга. Мы не передаем ваши персональные данные третьим сторонам или аффилированным юридическим лицам в целях прямого маркетинга.

Европейские законы о защите данных

Применительно к целям европейских законов о защите данных, Greenphire является контроллером ваших персональных данных, если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или на территории Великобритании и являетесь посетителем и/или пользователем нашего Веб-сайта, или мы отправляем вам сообщения прямого маркетинга. Если ваши персональные данные были переданы нам клиентами или бизнес-партнерами в ходе предоставления наших основных коммерческих услуг, Greenphire обращается с вашими персональными данными как обработчик, и информация, содержащаяся в данной Политике конфиденциальности, приводится только в информационных целях.

Дополнительная информация для пользователей в Европе

Greenphire, а также некоторые другие получатели, которым мы передаем ваши персональные данные (см. выше), расположены в странах за пределами ЕЭЗ и Великобритании, в том числе в США, которые не признаются Европейской комиссией и Управлением Комиссара по информации Великобритании в качестве предоставляющих адекватный уровень защиты данных.

Субъект клинического исследования:
Если вы являетесь субъектом исследования, Greenphire обрабатывает ваши персональные данные в качестве обработчика по инструкциям, предоставленным нашим клиентом.

Greenphire по мере своих возможностей помогает клиентам в выполнении их обязательств по ответам на запросы от субъектов персональных данных, осуществляющим свои права согласно европейским законам о защите данных. Однако, поскольку Greenphire будет обрабатывать персональные данные в качестве обработчика (то есть по инструкции клиента), в тех случаях, когда физическое лицо делает такой запрос (например, о получении доступа к своим персональным данным), такой запрос будет в первую очередь направлен соответствующему клиенту, так как он является контроллером этих персональных данных.

Если вы не являетесь субъектом исследования (то есть вы не участвуете в предоставлении услуг по оплате вашим исследовательским центром и/или спонсором клинического исследования), мы обрабатываем ваши персональные данные в качестве контроллера согласно европейским законам по защите данных, и вы обладаете следующими правами субъектов данных (которые могут подвергаться определенным ограничениям):

Право доступа к своим персональным данным
Вы можете попросить нас: предоставить копии всех имеющихся у нас ваших персональных данных, указать причину, по которой мы обрабатываем ваши данные, перечислить лиц, которым мы передавали ваши данные, назвать срок, в течение которого мы будем хранить ваши данные, и проинформировать вас о ваших правах относительно нашего использования этих данных.

Право на отзыв согласия
В тех случаях, когда основанием для обработки ваших данных является ваше согласие, вы можете отозвать его в любое время.

Право на возражение против использования ваших персональных данных
В тех случая, когда основанием для обработки ваших данных является наш законный интерес, в определенных случаях вы можете возражать против их обработки. Если целью обработки является прямой маркетинг, ваше право на возражение является абсолютным.

Право на исправление своих персональных данных
Вы можете оспорить правильность своих персональных данных и исправить их. Вы можете обновить переданные нам персональные данные в любое время, связавшись с нами по адресу notices@greenphire.com. 

Право на удаление своих персональных данных
При определенных обстоятельствах вы можете попросить нас удалить ваши персональные данные.

Право на перенос данных
Вы можете попросить нас предоставить копию ваших персональных данных вам или третьей стороне.

Все подобные запросы должны быть сделаны с использованием контактной информации, указанной ниже. Мы ответим на ваши запросы письменно или устно (в случае поступления соответствующей просьбы) в максимально короткий срок и, в любом случае, в срок не более одного месяца после получения вашего запроса. В исключительных случаях мы можем продлить этот период до двух месяцев с пояснением причин. Мы вправе запросить у вас документы, удостоверяющие личность, чтобы верифицировать ваш запрос. Для получения более подробной информации относительно ваших прав, в том числе о том, как ими воспользоваться, пожалуйста, свяжитесь с нами по представленной ниже контактной информации.

У вас также есть право на подачу жалобы об обработке ваших персональных данных в орган по защите данных.

Другие права субъектов данных

Физические лица как субъекты данных в Андорре, Аргентине, Австралии, на островах Гернси и Джерси, в Гонконге, Израиле, Калифорнии, Канаде, Мексике, на Острове Мэн, в Новой Зеландии, Сингапуре, Уругвае, на Фарерских островах, в Швейцарии, Южной Корее, Японии и некоторых других юрисдикциях имеют определенные права. Эти права варьируются в зависимости от страны, но они могут включать права на: (i) запрос доступа, уточнение или удаление своих персональных данных; (ii) ограничение обработки или возражение против обработки своих персональных данных; (iii) на перенос данных. Физические лица могут также иметь право на подачу жалобы по поводу обработки их персональных данных в орган по защите данных.

Если вы подаете запрос относительно вашей информации, в качестве меры предосторожности вас могут попросить предоставить действующий документ, подтверждающий вашу личность. Мы обработаем ваш запрос в течение времени, указанного в применимом законе.

Как связаться с Greenphire по вопросам конфиденциальности

Greenphire обязуется разрешать жалобы по поводу сбора или использования ваших персональных данных. Вы можете в любое время связаться с нами, чтобы поделиться своими опасениями по поводу обработки ваших данных. Физическим лицам, имеющим вопросы, опасения или жалобы в связи с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой их персональных данных, следует обращаться по адресу:

Greenphire, Inc.
1018 W. 9th Avenue, Suite 200
King of Prussia, PA 19406
Копия: notices@greenphire.com или Представителю Greenphire в Европе: eurepresentative@greenphire.com

Изменение настоящей Политики конфиденциальности

В настоящую Политику конфиденциальности периодически могут вноситься изменения. Изменения, вносимые в данную Политику конфиденциальности, будут публиковаться на Веб-сайте, и мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе вносимых в нее изменений.

Дата вступления в силу

Настоящая Политика конфиденциальности вступила в силу: 3 января 2010 года; последние изменения были внесены 2021/04/07.