Privacy Policy

Privacy van gegevens bij Greenphire Inc.

Bij Greenphire Inc. (“Greenphire”) zetten we ons volledig in voor de bescherming van uw privacy.  Dit privacybeleid is bedoeld om uw belangrijke vragen over privacy te beantwoorden, waaronder welke gegevens wij van u verzamelen, hoe we uw gegevens willen gebruiken, welke keuzes u hebt over het gebruik van uw gegevens, hoe we de gegevens beschermen, hoe u toegang hebt tot uw gegevens om ze te corrigeren en hoe u contact met ons kunt opnemen over uw gegevens.

Dit privacybeleid is van toepassing op: (i) alle bezoekers van een van de websites van Greenphire (https://greenphire.com, https://clincard.com, https://myclincard.com, https://eclinicalgps.com, of een opvolgende of verwante site), (gezamenlijk de “Website” of “Site”); (ii) alle gebruikers die zich registreren of zijn geregistreerd op de Website; en (iii) alle informatie die door onze klanten en zakelijke partners aan ons is toevertrouwd bij het leveren van onze belangrijkste bedrijfsdiensten. Dit privacybeleid bevat ook het cookiebeleid van Greenphir.

De gegevens die we verzamelen

De persoonsgegevens die we over u verzamelen (d.w.z. informatie die u identificeert of waaruit u identificeerbaar bent) kunnen door u worden verstrekt om verschillende redenen die hieronder worden beschreven:

1. U hebt zich geregistreerd om informatie te ontvangen. Het type informatie dat u kunt ontvangen door zich te registreren, bijvoorbeeld:

  • ‘Thought leadership’ (artikelen, white papers, blogs), nieuws (persberichten en industrieartikelen) en evenementinformatie met presentaties over beurzen.
  • Informatie over uw registratie of uw gebruik van de Site of onze producten of diensten;
  • Reacties op uw vragen, opmerkingen en suggesties
  • Uitnodigingen om deel te nemen aan korte enquêtes
  • Informatie in verband met de voltooiing van een andere transactie die u mogelijk uitvoert

Telkens wanneer u een automatische waarschuwing per e-mail krijgt, kunt u uw registratie annuleren en uw e-mailadres verwijderen uit onze database door eenvoudigweg op de link voor afmelden te klikken die onderaan elke waarschuwing staat.

De persoonsgegevens die worden verzameld wanneer u zich registreert om deze informatie op een geautomatiseerde, “waarschuwingen”-basis te ontvangen, kunnen uw naam, titel, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en e-mailadres bevatten.

2. U kunt ervoor kiezen om ons gegevens te verstrekken over uzelf, indien u interesse hebt in een baan bij Greenphire. De gegevens die wij van uw vragen, zijn afhankelijk van uw interessesfeer.

3. U kunt zich registreren om op maat samengestelde informatie of ondersteuning te vragen. Deze gegevens worden gewoonlijk verzameld op “Contact Us”-formulieren (Contact opnemen), waarmee u vragen kunt stellen of informatie kunt aanvragen. De persoonsgegevens die u op deze formulieren verstrekt, kunnen uw naam, titel, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummers en e-mailadres omvatten. Het doel van deze verwerking is dat we kunnen reageren op uw vragen of verzoeken.

4. Greenphire kan als verwerker tevens gegevens verzamelen van of namens onze klanten en zakenpartners bij het uitvoeren van onze zakelijke kernactiviteiten. De persoonsgegevens die worden verzameld, kunnen onderwerp-ID of -naam, geboortedatum en adres zijn. Aanvullende gegevens kunnen worden verzameld op basis van behoefte aan onderzoek of selectie van de patiënt, waaronder bijvoorbeeld: bsn-nummer, e-mail, telefoonnummer, bankrekeninggegevens. Wij verzamelen deze gegevens met het doel de diensten te vervullen waarvoor we zijn gecontracteerd. Als u een klant of zakenpartner bent, is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle persoonsgegevens die door of namens u aan Greenphire worden verstrekt, worden verzameld in overeenstemming met alle toepasselijke wetgeving (inclusief maar niet beperkt tot gegevensbeschermings- en privacywetten), inclusief indien vereist de betrokkenen informatieberichten verstrekken en hun geldige toestemming, goedkeuring en/of autorisatie verkrijgen.

5. Greenphire verzamelt automatisch informatie over uw gebruik van de Site door hulpmiddelen voor gegevensverzameling, zoals cookies (zie het gedeelte over Cookies hieronder voor meer informatie). Houd er rekening mee dat onze website niet reageert op “Do Not Track”-signalen van uw browser.

De manier waarop wij gegevens gebruiken

Als uw persoonsgegevens door of namens een van onze klanten aan ons zijn verstrekt, zullen we uw persoonsgegevens alleen gebruiken om de dienst te verlenen waarvoor onze klant ons heeft ingeschakeld.

Waar Greenphire anderszins uw persoonsgegevens heeft ontvangen, zullen wij uw persoonsgegevens gebruiken voor zover nodig als dit in ons gerechtvaardigd belang is:

  • om onze relatie met u te beheren en te onderhouden en voor voortdurende klantenservice;
  • om ondersteuning te bieden en om te reageren op uw verzoeken en vragen;
  • om uw bezoek aan de Website te personaliseren en om u te helpen terwijl u de Website gebruikt;
  • om de Website te verbeteren door ons te helpen begrijpen wie de Website gebruikt;
  • om de veiligheid en integriteit van onze Website te beschermen en technische problemen en storingen te corrigeren;
  • voor het bewaken, onderhouden en verbeteren van de processen, informatie en gegevens, technologie en communicatieoplossingen en diensten die wij gebruiken;
  • om onze rechten en eigendom en de rechten en eigendom van anderen te beschermen of om voorzorgsmaatregelen te nemen tegen aansprakelijkheid;
  • voor fraudepreventie en -opsporing en om te voldoen aan toepasselijke wetten, voorschriften of praktijkcodes;
  • voor zover dit wettelijk is vereist of toegestaan, inclusief in reactie op bevelen van de rechtbank, dagvaardingen, huiszoekingsbevelen, wetten of voorschriften die van toepassing zijn;
  • om dergelijke persoonsgegevens te delen met derde partijen die alle of een deel van onze activa of aandelen verwerven of daarin geïnteresseerd zijn, of die ons opvolgen om onze activiteiten voort te zetten.

Greenphire zal uw persoonsgegevens ook gebruiken om contact met u op te nemen om u te vertellen over het product en/of de door ons aangeboden diensten, evenals andere promoties en onderzoeken waarvan wij denken dat u er mogelijk interesse in hebt, tenzij u ons laat weten dat u geen marketing of marktonderzoeksberichten van ons wenst te ontvangen. Als de toepasselijke wetgeving vereist dat we uw toestemming krijgen voordat we u bepaalde soorten marketingberichten toesturen, zullen wij u die berichten alleen toesturen nadat we uw toestemming hebben verkregen.

Greenphire mag gegevens waarmee de identiteit niet kan worden achterhaald en geaggregeerde gegevens over het gebruik van onze website gebruiken om de navigatie, inhoud en het ontwerp van onze site te verbeteren. Geaggregeerde gegevens zijn gegevens die we verzamelen over een groep of categorie van diensten of gebruikers waarvan individuele gebruikersidentiteiten anoniem zijn en die op een manier worden verwerkt die niemand identificeert. Oftewel, er staan geen persoonsgegevens in geaggregeerde gegevens. Dit privacybeleid legt geen beperkingen of limieten aan ons op om geaggregeerde gegevens te verzamelen en te gebruiken, en we mogen geaggregeerde gegevens over onze gebruikers uitwisselen met derden om ons een beter inzicht te geven in de behoeften van onze klanten en onze dienstverlening te verbeteren en voor reclame- en marketingdoeleinden. Deze informatie kan bijvoorbeeld de meest en minst opgevraagde pagina’s en het aantal gebruikers uit de VS en andere landen bevatten.

Het delen van uw gegevens

Greenphire verstrekt uw persoonsgegevens aan derden, zoals:

  • klanten voor wie we werken,
  • bankfilialen om due diligence uit te voeren,
  • leveranciers om ons diensten aan te bieden (dat wil zeggen verwerking van de betaalkaart, terugbetaling of betaling, directe aanbetaling, reizen, 1099-diensten),
  • bevoegde autoriteiten, rechtbanken en organen in reactie op een gerechtelijk bevel, sommatie of dagvaarding, regelgevingsverzoeken, of zoals toegestaan ​​of vereist door de wet wanneer wij redelijkerwijs geloven dat het nodig of gepast is om illegale activiteiten, vermeende fraude of situaties met potentiële bedreigingen voor de fysieke veiligheid van een persoon te onderzoeken, te voorkomen of actie ertegen te ondernemen, of
  • een derde partij die alle of een deel van onze activa of aandelen verwerft, of die erin geïnteresseerd is, of die ons opvolgt om onze activiteiten geheel of gedeeltelijk voort te zetten.

Onze inzet voor gegevensbeveiliging

De persoonsgegevens die u verstrekt worden opgeslagen in een beveiligde elektronische database waartoe alleen diegenen toegang hebben die uw gegevens nodig hebben. Greenphire neemt de nodige voorzorgsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, verandering of vernietiging. We nemen ook de nodige stappen om ervoor te zorgen dat uw gegevens betrouwbaar zijn voor het bedoelde gebruik, nauwkeurig, volledig en actueel. Dit wordt bereikt door uw gegevens op te slaan in een beveiligde elektronische database met fysieke, elektronische en controlerende procedures om uw gegevens te beschermen. Greenphire heeft ook een bedrijfsbeleid waarbij van alle medewerkers wordt vereist dat ze geen persoonsgegevens openbaar maken aan een derde die geen recht heeft op deze gegevens.

Bewaring van informatie

We bewaren uw gegevens die u verstrekt in een beveiligde database om u de informatie, producten en/of diensten te leveren die u aanvraagt of die Greenphire op contractuele basis dient te verstrekken. De criteria die worden gebruikt om de bewaartermijnen te bepalen, zijn onder meer: (i) hoelang de persoonsgegevens nodig zijn om de diensten te leveren en het bedrijf te exploiteren; (ii) de soort verzamelde persoonsgegevens; en (iii) of we onderworpen zijn aan een wettelijke, contractuele of soortgelijke verplichting om de gegevens te bewaren (bijvoorbeeld een klantcontract – waarbij we optreden als een verwerker, wettelijke bewaarplicht voor gegevens, overheidsbesluiten om gegevens te bewaren die relevant zijn voor een onderzoek, of gegevens die moeten worden bewaard voor procesvoeringen of geschillen).

Bewaartermijn voor ClinCard/eClinicalGPS/reisdiensten:

Greenphire bewaart: (a) Transactionele ClinCard-gegevens gedurende ten minste 7 jaar na beëindiging van de studie, als er geen saldo beschikbaar is op de kaart en de persoon niet is geassocieerd met actieve kaarten; en (b) alle transactionele gegevens van eClinicalGPS gedurende 2 jaar na beëindiging van de studie. Reisprofielen worden verwijderd zes maanden nadat Greenphire de reis met onze reispartners heeft beëindigd.

Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op uw computer of mobiele apparaat bewaart, wanneer u die website bezoekt. Greenphire en onze marketingpartners, dochterbedrijven en leveranciers van analysemethoden en andere services gebruiken cookies en andere technologieën om ervoor te zorgen dat iedereen die onze site gebruikt dit zo goed mogelijk kan doen. Wanneer u de site bezoekt, kan Greenphire of een derde een aantal cookies in uw browser plaatsen. Door uitdrukkelijk op de knop te klikken, gaat u akkoord met het cookiebeleid.

Greenphire kan cookies op de site gebruiken om (a) bezoekers van de site een persoonlijke ervaring te geven, (b) de sessie van een gebruiker in een bepaald product te volgen, (c) om websiteverkeer te volgen en rapporteren en (d) onze reclameactiviteiten en website-ontwikkeling te ondersteunen. Bovendien kan onze site onderdelen van sociale media bevatten, zoals de knop Vind ik leuk van Facebook en widgets van derden, zoals de knop ‘Share This’ of interactieve miniprogramma’s die op onze site draaien. Deze functies kunnen uw IP-adres (een unieke ID die door uw internetprovider aan uw computer is toegewezen) verzamelen, welke pagina u op onze site bezoekt en een cookie instellen om de functie correct te laten werken. Uw interactie met deze functies valt onder het privacybeleid van het andere bedrijf dat deze onderdelen verzorgt.

De site gebruikt bijvoorbeeld Google Analytics, een analytische webdienst die door Google, Inc. (“Google”) wordt beheerd. Google Analytics gebruikt cookies om te helpen bij de analyse hoe gebruikers de site gebruiken. De gegevens die door cookies over uw gebruik van onze site (inclusief uw IP-adres) worden gegenereerd, zullen worden doorgestuurd naar en worden opgeslagen door Google op grond van het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

U kunt wanneer u wilt cookies beheren en/of verwijderen. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om alle cookies te accepteren, een waarschuwing te krijgen wanneer er een cookie wordt geplaatst, of om alle cookies te weigeren. Indien u ervoor kiest om niet alle of helemaal geen cookies te accepteren, kan het zijn dat bepaalde onderdelen van de website niet goed functioneren. U kunt bijvoorbeeld die functies van de website waarvoor registratie nodig is, niet gebruiken. Kijk voor meer details op https://aboutcookies.org/ of neem contact met ons op door gebruik te maken van de onderstaande contactgegevens bij “Hoe kan ik contact opnemen met Greenphire?”.

Het volgende is de trackingtechnologiegegevens rondom elke Tracker/Cookies die worden gebruikt op onze marketingwebsite (greenphire.com) of binnen onze applicaties en waarvoor ze worden gebruikt.

Hubspot: Marketingautomatisering
Google Analytics: Website-analyse
DoubleClick Analytics (nu onderdeel van Google): Website-analyse
LinkedIn Analytics: LinkedIn pagina-analyse
Facebook Connect: Facebook pagina-analyse
Typekit by Adobe: Website lettertypen
ShareThis: Delen van widget
NewRelic: Monitoren van applicatie- en sessie-activiteit

Uw keuzes voor privacy

Toegang tot en correctie van uw gegevens. U kunt op elk moment uw recht op toegang tot uw informatie uitoefenen door contact op te nemen met (i) de medische staf van het onderzoek of (ii) Greenphire op notices@greenphire.com. Om uw privacy en veiligheid te beschermen, nemen we ook verantwoorde stappen om uw identiteit te controleren, voordat we uw gegevens actualiseren of verwijderen. Houd er rekening mee dat Greenphire niet aan een verzoek kan voldoen om gegevens aan te passen of te verwijderen die door of namens een klant zijn verstrekt als onderdeel van onze kernactiviteiten. Greenphire zal klanten echter voor zover mogelijk helpen bij hun verplichting om op verzoeken te reageren.

Onze inzet voor de privacy van kinderen

De bescherming van kinderen is vooral belangrijk. Wanneer u op de plaats waar u woont als minderjarig geldt, mag u de diensten om deze reden alleen gebruiken met instemming of onder toezicht van uw ouders of voogd. In overeenstemming met de vereisten van de Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) verzamelen wij geen gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar zonder de toestemming van de ouder/wettelijke voogd. Als we vernemen dat we dergelijke persoonsgegevens hebben verzameld bij of via de Diensten zonder eerst de geverifieerde toestemming van zijn of haar ouder te hebben ontvangen, zullen we deze in overeenstemming met dit Privacybeleid verwijderen.

Links naar andere websites

De website kan links naar andere websites bevatten. U moet het privacybeleid en de privacyprocedures van andere websites zorgvuldig nakijken, omdat wij hun privacyprocedures niet kunnen beheren of daarvoor verantwoordelijk kunnen zijn.

Privacyrechten van Californië

Op grond van het burgerlijk wetboek van Californië, artikel 1798.83, kunnen inwoners van Californië een aanvraag indienen voor bepaalde informatie over onze openbaarmaking van persoonsgegevens aan derden voor hun directe marketingdoeleinden tijdens het voorgaande kalenderjaar. We delen uw persoonsgegevens niet met derden of met bedrijfsfilialen voor hun directmarketingdoeleinden.

Europese gegevensbeschermingswetten

Voor de doeleinden van Europese wetgeving inzake gegevensbescherming is Greenphire de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens voor zover u zich in de Europese Economische Ruimte (“EER”) of het Verenigd Koninkrijk bevindt en u een bezoeker en/of gebruiker van onze Website bent, of wij u direct marketing sturen. Wanneer uw persoonsgegevens door onze klanten of zakelijke partners aan ons zijn toevertrouwd bij het leveren van onze belangrijkste bedrijfsdiensten, verwerkt Greenphire uw persoonsgegevens als een verwerker en de informatie in dit Privacybeleid is uitsluitend voor informatiedoeleinden.

Aanvullende informatie voor gebruikers in Europa

Greenphire en enkele van de ontvangers met wie we uw persoonsgegevens delen (zie hierboven), bevinden zich in landen buiten de EER en het VK, inclusief in de VS, en worden niet beschouwd door de Europese Commissie of het Britse Information Commissioner’s Office als landen die een ​​adequaat niveau van gegevensbescherming te bieden.

Deelnemer klinisch onderzoek:
Als u deelnemer bent aan een klinisch onderzoek, verwerkt Greenphire uw Persoonsgegevens als een verwerker in opdracht van onze klant.

Greenphire helpt klanten zoveel mogelijk bij hun verplichting om te reageren op verzoeken van betrokkenen om hun rechten uit te oefenen krachtens de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming. Aangezien Greenphire echter dergelijke persoonsgegevens verwerkt als een verwerker (d.w.z. in opdracht van de klant), in de mate waarin een individu een dergelijk verzoek indient (bijvoorbeeld om toegang te krijgen tot zijn persoonsgegevens), zal een dergelijk verzoek in eerste instantie worden doorgestuurd naar de betreffende klant als verwerkingsverantwoordelijke van dergelijke persoonsgegevens.

Als u geen deelnemer bent van een klinische studie (d.w.z. we zijn niet ingezet om betalingsdiensten aan te bieden door uw onderzoekslocatie en/of sponsor voor klinisch onderzoek), verwerken wij uw Persoonsgegevens als een verwerkingsverantwoordelijke voor doeleinden van Europese gegevensbeschermingswetten en hebt u de volgende rechten als betrokkene (die mogelijk onderhevig zijn aan bepaalde beperkingen):

Het recht op toegang tot uw persoonsgegevens
U kunt ons vragen kopieën te verstrekken van alle persoonsgegevens die wij over u bewaren – samen met de reden waarom wij uw gegevens hebben, aan wie wij uw gegevens hebben verstrekt, hoelang uw gegevens worden opgeslagen en informatie over uw rechten met betrekking tot ons gebruik van uw gegevens


Het recht om toestemming in te trekken

Als we vertrouwen op uw toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken.


Het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens

Wanneer we op ons rechtmatige belang vertrouwen om uw persoonsgegevens te verwerken, kunt u in bepaalde gevallen bezwaar maken tegen onze verwerking. Als het doel van de verwerking gericht is op direct marketing, is uw recht op bezwaar absoluut.


Het recht om uw persoonsgegevens te laten corrigeren

U kunt de juistheid van uw persoonsgegevens betwisten en deze laten corrigeren. U kunt de persoonsgegevens die u ons geeft te allen tijde bijwerken door rechtstreeks contact met ons op te nemen via notices@greenphire.com. 


Het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen

U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden te verwijderen.


Het recht op gegevensportabiliteit

U kunt ons vragen om een ​​kopie van uw persoonsgegevens aan u of een derde partij te verstrekken.

Alle dergelijke verzoeken moeten worden gedaan met behulp van de onderstaande contactgegevens. We zullen uw verzoek schriftelijk of mondeling op verzoek beantwoorden, zo snel als praktisch mogelijk is en in elk geval niet later dan binnen een maand na ontvangst van uw verzoek. In uitzonderlijke gevallen kunnen we deze periode met twee maanden verlengen en zullen we u vertellen waarom. We kunnen een identificatiebewijs vragen om uw verzoek te verifiëren. Neem voor meer informatie over uw rechten, inclusief hoe u ze kunt uitoefenen, contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

U hebt ook het recht om een ​​klacht in te dienen over de verwerking van uw persoonsgegevens bij de autoriteit voor gegevensbescherming

Overige rechten van betrokkenen

Individuen in Andorra, Argentinië, Australië, Californië, Canada, Faeröer, Guernsey, Hong Kong, Israël, het eiland Man, Japan, Jersey, Mexico, Nieuw-Zeeland, Singapore, Zuid-Korea, Zwitserland, Uruguay en bepaalde andere jurisdicties hebben bepaalde rechten van betrokkenen. Deze rechten variëren, maar ze kunnen het recht omvatten om: (i) toegang te vragen tot en rectificatie of verwijdering van hun persoonsgegevens; (ii) beperking van verwerking te verkrijgen of bezwaar te maken tegen verwerking van hun persoonsgegevens; en (iii) het recht op gegevensportabiliteit. Individuen kunnen ook het recht hebben om een ​​klacht in te dienen over de verwerking van persoonsgegevens bij een gegevensbeschermingsautoriteit.

Als u een verzoek indient met betrekking tot informatie over u, kan het zijn dat u als veiligheidsmaatregel een geldig identificatiemiddel moet verstrekken. We zullen uw verzoek verwerken binnen de termijn die wordt geboden door de toepasselijke wetgeving.

Hoe kan ik contact opnemen met Greenphire over privacykwesties?

Greenphire verbindt zich ertoe klachten over onze verzameling of gebruik van uw persoonsgegevens op te lossen. U kunt op elk moment contact met ons opnemen om uw bezorgdheid over onze verwerking van uw persoonsgegevens kenbaar te maken. Personen met vragen, bedenkingen of klachten met betrekking tot dit Privacybeleid of de behandeling van hun persoonsgegevens dienen deze te sturen naar:

Greenphire, Inc.
1018 W. 9th Avenue, Suite 200
King of Prussia, PA 19406
Met een kopie naar: notices@greenphire.com of Greenphire’s Europese vertegenwoordiger: eurepresentative@greenphire.com

Veranderingen in dit privacybeleid

Dit Privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Veranderingen in dit Privacybeleid zullen worden vermeld op onze website en we raden u aan om dit Privacybeleid regelmatig te controleren om ervoor te zorgen dat u op de hoogte bent van de aangebrachte wijzigingen.

Ingangsdatum

Dit privacybeleid is ingegaan op: 3 januari 2010 en werd voor het laatst bijgewerkt op 2021/04/07.